Choisir une maison de retraite
à Port Elizabeth.

Commencez par les besoins de votre proche.

Une belle chambre n’est qu’un élément de la décision. Expliquez l’aide dont votre proche a besoin pour ses habitudes quotidiennes, sa toilette et ses déplacements, puis demandez comment l’établissement pourrait l’accompagner. Discutez des besoins infirmiers particuliers avec l’équipe en privé.

Chez El Shaddai, nous discutons des besoins, de l’hébergement et de l’adéquation de l’accompagnement avant l’admission. La vie assistée apporte une aide au quotidien dans un cadre familial. L’accompagnement renforcé implique une présence plus soutenue pour les gestes de tous les jours. La solution doit convenir à la personne ; une place disponible ne suffit pas.

Visitez les lieux. Rencontrez les personnes.

Une visite vous permet de découvrir les espaces que votre proche utilisera : le salon, la salle à manger, les places assises à l’extérieur et les chambres disponibles. Observez les échanges entre l’équipe et les résidents, et demandez qui prend en charge les préoccupations quotidiennes.

Notre communauté familiale El Shaddai gère trois maisons accueillant au total 60 résidents. Ce site présente El Shaddai au 41 Colin Street, à Kabega Park. Demandez à notre équipe quelles maisons et chambres sont adaptées et disponibles pour votre famille.

Comprenez l’organisation de l’accompagnement.

Nos soignants aident les résidents dans leur quotidien. La responsable Charlene Kilian et l’équipe expliquent aux familles les modalités pratiques de l’accompagnement. Sœur van Eeden effectue des visites pour aider à repérer les difficultés tôt et à organiser le suivi approprié.

La formation continue est importante pour nous. Notre session du 16 septembre 2026 portait sur la prévention des chutes, les signes vitaux, les urgences et les premiers secours, le positionnement et la mobilisation en sécurité, la vigilance concernant les médicaments et la prévention des infections. Interrogez-nous sur l’aide nécessaire à votre proche et les éventuelles dispositions supplémentaires.

Comparez le devis complet.

Demandez à chaque établissement de préciser par écrit les prestations incluses, les exclusions et les modalités d’accompagnement. Un montant mensuel se compare plus facilement lorsque vous comprenez ce qu’il couvre et ce que votre famille doit organiser séparément.

Six questions à poser lors d’une visite.

1. Qui aide au quotidien et à qui notre famille peut-elle faire part de ses préoccupations ?
2. Comment les besoins du résident sont-ils évalués avant l’admission puis réexaminés ?
3. Quel soutien infirmier est disponible et comment les rendez-vous extérieurs ou l’aide supplémentaire sont-ils organisés ?
4. Quelles chambres sont actuellement disponibles et quels effets personnels pouvons-nous apporter ?
5. Que comprend le devis mensuel et quels articles ou services entraînent des frais supplémentaires ?
6. Comment sont organisés les repas, les habitudes personnelles, les activités et les visites familiales ?

Vous organisez un accompagnement depuis l’étranger ?

Vous pouvez commencer par un échange familial direct. Précisez votre fuseau horaire à l’équipe, expliquez ce que recherche votre famille et demandez comment un proche sur place peut participer à une visite. Discutez des modalités de communication, de l’adéquation aux besoins et du devis complet avant de vous organiser.

Venez poser vos questions.

Notre maison se trouve au 41 Colin Street, Kabega Park, Gqeberha / Port Elizabeth, 6025. Contactez l’équipe pour organiser une visite, discuter des besoins et confirmer les disponibilités actuelles. Un échange est le point de départ ; une évaluation aide à définir la prochaine étape adaptée.