Confidentialité et demandes de contact

El Shaddai at 41 Old Age Home utilise les coordonnées que vous choisissez de fournir pour répondre à votre demande concernant l’hébergement, l’accompagnement ou une visite. Veuillez fournir vos propres coordonnées et ne pas transmettre d’informations médicales ou privées concernant une autre personne sur ce site.

Demandes de visite et de rappel

Le formulaire de rappel enregistre votre nom, vos coordonnées, votre moyen de contact préféré et l’heure de la demande dans une base de données utilisée par l’équipe El Shaddai. La page de suivi nécessite une connexion autorisée de l’équipe. Le site et sa base de données sont hébergés par ChatGPT Sites et Cloudflare. Contactez Kewan au +27 63 448 6749 pour demander l’accès, la rectification ou la suppression des données de votre demande.

Si vous demandez une visite ou un appel vidéo, nous enregistrons également le type de rendez-vous et les éventuelles date et heure souhaitées. Les horaires sont indiqués en heure sud-africaine (SAST, UTC+2). Ces préférences permettent à l’équipe d’organiser votre rendez-vous ; elles ne constituent pas une confirmation.

Si les alertes par e-mail sont activées, Google Apps Script transmet à l’équipe une référence, l’heure et un lien vers la page de suivi privée. Les noms des familles et leurs coordonnées ne figurent pas dans ces e-mails d’alerte.

Appels et WhatsApp

Un lien téléphonique ouvre votre application d’appel. Un lien WhatsApp ouvre WhatsApp, qui applique ses propres conditions de confidentialité. L’ouverture de WhatsApp n’envoie aucun message : vous choisissez de l’envoyer ou non. Nous recevons uniquement ce que vous nous communiquez réellement.

Mesure publicitaire facultative

Si vous autorisez la mesure, les balises Google Ads peuvent utiliser des cookies et des identifiants de clic publicitaire pour relier une annonce à une demande de rappel ou à un clic sur un lien de contact. Une référence aléatoire aide à éviter de compter plusieurs fois une demande de rappel. Nous ne transmettons à Google par ces balises ni les noms du formulaire, ni les numéros de téléphone, adresses e-mail ou informations médicales, et nous n’activons pas la publicité personnalisée. Les clics sur les liens de contact sont comptabilisés comme des clics, pas comme des conversations ou des admissions confirmées. Vous pouvez modifier votre choix dans les Préférences des cookies en bas de page.

Préférence linguistique

Lorsque vous choisissez une langue, un cookie de préférence mémorise ce choix pendant un an au maximum. Il sert à afficher le site dans la langue choisie et n’est pas utilisé à des fins publicitaires.

Suivi

Les dossiers de demande aident l’équipe à distinguer une nouvelle demande d’un contact qualifié, d’une visite ou d’une admission. Une demande enregistrée ne garantit ni disponibilité ni admission. Contactez notre équipe pour connaître les modalités d’accompagnement, l’adéquation aux besoins et les disponibilités actuelles.

Mise à jour le 27 octobre 2026.